Termos do serviço
CONDIÇÕES LEGAIS
O seguinte é o documento contratual que regerá a contratação de produtos e serviços através do site www.noxsport.es, propriedade da JJ Ballvé Sports S.L. (doravante, o fornecedor). A aceitação do presente documento implica que o CLIENTE:
- Leu, entendeu e compreendeu o que aqui está estabelecido.
- Que é uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.
- Que assume todas as obrigações aqui estabelecidas.
As presentes condições serão válidas por tempo indeterminado e serão aplicáveis a todos os contratos efectuados através do sítio Web do prestador www.noxsport.es.
O prestador reserva-se o direito de modificar unilateralmente as presentes Condições, sem que isso afecte os bens ou promoções que tenham sido adquiridos antes da modificação.
IDENTIDADE DAS PARTES
Por um lado, o fornecedor dos bens ou serviços contratados pelo CLIENTE é JJ Ballvé Sports S.L, com sede social: Calle Fontsanta 46 planta 3-B. 08970 Sant Joan Despí, Barcelona. CIF: B64985708 , e com o telefone de atendimento ao cliente +34 934 196 834, e por outro lado, o CLIENTE, registado na página web mediante um nome de CLIENTE e uma palavra-passe, cujo uso e custódia são da sua inteira responsabilidade, sendo responsável pela veracidade dos dados pessoais facultados ao prestador.
OBJECTO DO CONTRATO
O presente contrato tem por objeto regular a relação contratual de compra e venda entre o prestador e o CLIENTE quando este aceita a caixa correspondente durante o processo de contratação online.
A relação contratual de venda consiste na entrega, a troco de um preço determinado e exposto publicamente através do sítio Web, de um produto ou serviço específico.
PROCEDIMENTO DE CONTRATAÇÃO
O procedimento de contratação só pode ser efectuado em espanhol. No caso de poder ser efectuado noutra língua, tal será indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.
Para aceder aos serviços oferecidos pelo prestador, o CLIENTE deverá registar-se através da página Web, criando uma conta de CLIENTE. Para o efeito, o CLIENTE deverá fornecer, de forma livre e voluntária, os dados pessoais que lhe serão solicitados.
O CLIENTE seleccionará um nome de CLIENTE e uma palavra-passe, comprometendo-se a fazer um uso diligente dos mesmos e a não os disponibilizar a terceiros, bem como a notificar o prestador da perda ou roubo dos mesmos ou de um possível acesso por parte de um terceiro não autorizado, de modo a que este último possa proceder ao seu bloqueio imediato.
O CLIENTE não poderá escolher como nome do CLIENTE palavras cujo objetivo seja confundir terceiros identificando-o como membro do prestador, bem como expressões ofensivas, injuriosas e, em geral, contrárias à lei ou às exigências da moral e dos bons costumes.
Uma vez criada a conta de CLIENTE, informamos que, de acordo com os requisitos do art. 27 da Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, o procedimento de contratação seguirá os seguintes passos:
Passos que, uma vez registado, o CLIENTE deverá seguir até à conclusão da compra
- Seleção do endereço de entrega onde deseja receber o produto adquirido.
- Seleção do método de pagamento a escolher entre: Cartão de crédito ou Paypal
- Utilização do código de desconto, se aplicável
- Preencher os comentários sobre a encomenda, se aplicável.
- Escolha do endereço de faturação
- Confirmação da encomenda
Em qualquer caso, a plataforma de contratação do prestador informará o CLIENTE, uma vez concluído o procedimento de contratação, através de correio eletrónico sobre todas as características, preço, meio de transporte, data de contratação e previsão de entrega do produto ou serviço contratado.
PREÇO E PERÍODO DE VALIDADE DA OFERTA
Os preços indicados para cada produto incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou outros impostos que possam ser aplicáveis e, em todos os casos, serão expressos em moeda Euro (€). Estes custos, salvo indicação expressa em contrário, não incluem os custos de envio, manuseamento, embalagem, seguro ou quaisquer outros serviços adicionais e anexos ao produto ou serviço adquirido.
Os preços aplicáveis a cada produto serão os publicados no sítio Web e aplicados automaticamente pelo processo de contratação na última fase do mesmo. O cliente assume que, em qualquer caso, a avaliação económica de alguns dos produtos pode variar em tempo real. Em qualquer caso, este facto será sempre previamente comunicado ao CLIENTE.
Para qualquer informação sobre a encomenda, o CLIENTE poderá contactar o número de telefone do serviço de apoio ao cliente do fornecedor, que é +34 934 196 834, ou através de correio eletrónico para o endereço atc@noxsport.com. Em qualquer caso, o número de encomenda que lhe foi atribuído e indicado no e-mail de confirmação da compra deve ser indicado no assunto da mensagem ou ao operador telefónico.
Ao efetuar a sua encomenda, o cliente aceita as presentes condições gerais e as condições de serviço abaixo indicadas.
Zonas de entrega
Os produtos oferecidos no sítio Web só serão expedidos para os seguintes países:
- Alemanha
- Andorra
- Andorra
- Argentina
- Austrália
- Áustria
- Ilhas Baleares
- Bélgica
- Brasil
- Bulgária
- Canadá
- Ilhas Canárias
- Catar
- Ceuta e Melilha
- Chile
- Chipre
- Cidade do Vaticano
- Colômbia
- Croácia
- Croácia
- Croácia
- Equador
- Egipto
- Emirados Árabes Unidos
- Eslovénia
- Espanha
- Estados Unidos da América
- Estónia
- Finlândia
- Finlândia
- Gibraltar
- Grécia
- Grécia
- Irlanda
- Itália
- Kuwait
- Letónia
- Lituânia
- Letónia
- Malta
- México
- Mónaco
- Noruega
- Países Baixos
- Panamá
- Paraguai
- Polónia
- Portugal
- Porto Rico
- Reino Unido
- República Checa
- República da Moldávia
- Roménia
- Sérvia e Montenegro
- Eslováquia
- África do Sul
- Suécia
- Suíça
- Ucrânia
- Uruguai
- Venezuela
Atualmente, não efectuamos envios para fora da zona de entrega acima indicada. Se o seu país não estiver incluído na nossa lista, contacte-nos através deste e-mail: web@noxsport.com. Não se esqueça de nos fornecer as seguintes informações: endereço de envio, código postal, cidade e país. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Métodos de pagamento aceites
São propostos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito/débito e PayPal.
Pague ao seu ritmo. Desfrute da sua compra connosco efectuando o seu pagamento com seQura.
IVA
Os preços apresentados incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) legalmente aplicável e estão indicados em Euros. Em alguns casos, são convertidos para a moeda local para facilitar o cálculo ao comprador. Salvo indicação expressa em contrário, os preços apresentados não incluem despesas de envio.
Nota para os compradores da Argentina: Os preços aparecem no site em pesos argentinos para facilitar a conversão, mas o seu banco pode cobrar-lhe em euros ou dólares, o que pode gerar comissões, impostos ou taxas. Verifique previamente com o seu banco os custos associados à compra com um cartão em euros ou dólares.
Taxas alfandegárias
Os custos de envio não incluem direitos aduaneiros, tarifas ou impostos sobre a importação de produtos. Estes ficam a cargo do comprador, salvo indicação em contrário.
Ofertas
Os presentes físicos estarão disponíveis enquanto durarem os stocks, mas em caso algum a encomenda será enviada sem o presente correspondente ou a substituição do mesmo, se assim for indicado na encomenda.
Reservamo-nos o direito de trocar os artigos para oferta por outros de valor igual ou superior em caso de rutura de stock.
Os presentes não podem ser trocados por dinheiro, nem são permitidas trocas ou devoluções sem aprovação prévia.
As devoluções de artigos para oferta devem ser previamente aprovadas por escrito no Centro de Atendimento ao Cliente e serão aceites ou não, consoante a disponibilidade dos artigos.
Os custos de envio para a troca de artigos para oferta, previamente aprovados, devem ser suportados pelo cliente, tanto no trajeto do seu domicílio até às nossas instalações como no trajeto de regresso das nossas instalações até ao domicílio do cliente.
No caso de efetuar uma encomenda a que corresponda um brinde e não ter a encomenda inicial em stock nesse momento, será oferecida ao cliente uma compensação pelo incómodo causado por outro artigo de iguais ou melhores características a que o artigo brinde possa ou não corresponder.
A resolução de qualquer conflito que possa surgir da relação será resolvida de acordo com a legislação espanhola e estará sujeita aos Tribunais competentes e legalmente determinados pelas leis aplicáveis a este contrato.