Politique de résiliation

Chez NOX, certains articles de notre boutique peuvent être achetés par abonnement ou par commande de prévente. Nous vous expliquons ci-dessous comment vous pouvez gérer l'annulation ou la modification de ces commandes.

Abonnements

Lorsque vous vous abonnez à un produit, vous recevez des livraisons régulières selon la durée et la fréquence choisies.

• Vos données de paiement seront conservées en toute sécurité et vous serez facturé pour chaque livraison, à moins que vous ne choisissiez de payer à l'avance.
• Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pouvez l'annuler à partir de votre compte noxsport.com avant la date de renouvellement.
• Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment via le lien inclus dans les e-mails de confirmation de commande.
• Pour plus de détails sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour.

Commandes de prévente

Une commande en prévente implique l'achat d'un produit qui n'est pas encore disponible dans notre inventaire. En fonction de la nature de la commande, nous pouvons :

• ne pas facturer de montant jusqu'à la date de disponibilité.
• facturer.

Vous pouvez annuler une commande en prévente tant qu'elle n'a pas été préparée pour l'expédition.

• Si la commande n'a pas encore été traitée, le montant payé sera remboursé.
• Si la commande a déjà été traitée, il n'est pas possible de l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement conformément à notre politique à l'adresse politique de retour.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de notre service clientèle.