Política de cancelación

En NOX, algunos artículos de nuestra tienda pueden adquirirse mediante suscripción o pedido en preventa. A continuación, te explicamos cómo puedes gestionar la cancelación o modificación de estos pedidos.

Suscripciones

Al suscribirte a un producto, recibirás entregas periódicas según la duración y frecuencia elegidas.

• Tus datos de pago se almacenarán de manera segura y se te cobrará por cada entrega, salvo que optes por el pago anticipado.
• Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su periodo. Si no deseas renovarla, puedes cancelarla desde tu cuenta en noxsport.com antes de la fecha de renovación.
• Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos de confirmación de pedido.
• Para más detalles sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones.

Pedidos en preventa

Un pedido en preventa implica la compra de un producto aún no disponible en nuestro inventario. Según la naturaleza del pedido, podemos:

• No cobrar ningún importe hasta la fecha de disponibilidad
• Cobrar

Puedes cancelar un pedido en preventa siempre que no se haya preparado para envío.

• Si el pedido aún no ha sido gestionado, se reembolsará el importe pagado.
• Si el pedido ya ha sido procesado, no será posible cancelarlo, pero podrás solicitar un reembolso conforme a nuestra Política de devoluciones.

Si necesitas asistencia adicional, contáctanos a través de nuestra atención al cliente.